ISO 9001

ISO 9001 - это признанный международный стандарт, определяющий требования
к качеству системы управления компании или предприятия. Данный стандарт используется как инструмент улучшения и упорядочивания работы всей компании в целом, в том числе для повышения и стабилизации показателей качества оказываемых клиентам услуг.

Ориола в России планирует провести сертификацию по данному стандарту ближайшие годы.  Подготовительные мероприятия уже начались. В ходе начальной стадии проекта была проведена серия тренингов для сотрудников 
с целью всеобщего понимания целей проекта и сущности стандарта ISO 9001.
На следующем этапе будет сделано описание бизнес-процессов и регламентов компании и внедрение электронной системы «QPR», позволяющей моделировать бизнес-процессы, переводить бумажный документооборот в электронный и анализировать ключевые показатели бизнес-процессов.  

Впереди у компании и сотрудников много работы. Внедрение ISO в компании -  сложная задача, затрагивающая множество подразделений и касающаяся многих сотрудников, но, одновременно, двигающая компанию на более высокий уровень, что является позитивным фактором для ответственных надежных отношений 
с нашими клиентами и партнерами.